Privacyverklaring The BagLoverz

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

The BagLoverz respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers van de website. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze alleen voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, onze wettelijke verplichtingen en het verbeteren van onze webshop.

1. Wie zijn wij?

The BagLoverz is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

The BagLoverz
Zuidwijk 28
3961 NK Wijk bij Duurstede
Nederland

E-mail: info@thebagloverz.nl
KvK: 96920033
Website: www.thebagloverz.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van onze webshop kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

voor- en achternaam;
adres- en aflevergegevens;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bestel- en aankoopgegevens;
gegevens over retouren;
gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;
betaalgegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van een betaling;
technische gegevens over je gebruik van onze website, zoals IP-adres, browser, apparaat en bezoekgegevens.

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen
Om je bestelling te verwerken, te bevestigen, te verzenden en je hierover te informeren.

Betalingen
Om betalingen te verwerken via de betaalmethoden die in onze webshop worden aangeboden.

Voor betalingen maken wij onder andere gebruik van Mollie en Klarna. Deze partijen verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de gekozen betaalmethode.

Retouren en klantenservice
Om retouren, vragen, klachten en andere verzoeken van klanten te kunnen behandelen.

Administratie en wettelijke verplichtingen
Om onze administratie bij te houden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Nieuwsbrieven en commerciële communicatie
Wanneer je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen wij je e-mails sturen over onze producten, aanbiedingen en ontwikkelingen.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de betreffende e-mail.

Websiteanalyse
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze webshop te verbeteren.

Technisch beheer
Wij maken gebruik van Google Tag Manager voor het beheren van technische, meet- en trackingtags op onze website.

4. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling;
het voldoen aan een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het veilig en goed functioneren en verbeteren van onze webshop;
toestemming, wanneer toestemming wettelijk vereist is.

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verstrekken persoonsgegevens niet zomaar aan derden.

Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen gegevens worden gedeeld met dienstverleners die ons ondersteunen, waaronder:

Mijnwebwinkel – voor het functioneren en beheren van de webshop;
Mollie – voor betalingsverwerking;
Klarna – wanneer je Klarna als betaalmethode gebruikt;
Google Analytics – voor websiteanalyse;
Google Tag Manager – voor het technisch beheren van tags;
FeedbackCompany – voor het verzamelen en koppelen van klantbeoordelingen;
PostNL en DHL – voor het verwerken en bezorgen van bestellingen.

Deze partijen ontvangen alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie worden bijvoorbeeld bewaard zolang de wettelijke bewaarplicht dit vereist.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht bestaat, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en het afrekenproces.

Daarnaast gebruiken wij analysetools, waaronder Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Voor cookies en vergelijkbare technieken waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

8. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Hiermee kunnen wij onder andere analyseren welke pagina's worden bezocht, hoe bezoekers door onze website navigeren en hoe onze website wordt gebruikt.

Google kan persoonsgegevens verwerken in het kader van deze dienstverlening. Voor zover vereist nemen wij passende maatregelen en vragen wij toestemming voor het plaatsen en uitlezen van cookies waarvoor toestemming noodzakelijk is.

9. Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager om tags en meetinstrumenten op onze website technisch te beheren.

Google Tag Manager is zelf geen advertentieplatform. De gegevens die via afzonderlijke tags worden verwerkt, zijn afhankelijk van de tags die binnen onze website worden gebruikt.

10. Beveiliging

The BagLoverz neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

11. Persoonsgegevens van kinderen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder de vereiste toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wanneer je vermoedt dat wij toch persoonsgegevens van een kind hebben verwerkt, kun je contact met ons opnemen via info@thebagloverz.nl.

12. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten.

Je kunt onder andere:

inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
vragen om onjuiste gegevens te corrigeren;
onder bepaalde omstandigheden vragen om gegevens te verwijderen;
onder bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking te beperken;
bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
je toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
onder bepaalde omstandigheden vragen om gegevens over te dragen.

Een verzoek kun je sturen naar:

info@thebagloverz.nl

Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om je identiteit voldoende aan te tonen.

13. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@thebagloverz.nl

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, de gebruikte systemen of de wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie staat op onze website.

15. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen met: