Algemene voorwaarden The BagLoverz
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van The BagLoverz en op iedere overeenkomst die tussen The BagLoverz en een consument tot stand komt.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de consument wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
The BagLoverz behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op een reeds gesloten overeenkomst zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.
Artikel 2 – Aanbod
The BagLoverz omschrijft de aangeboden producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
Afbeeldingen en kleuren worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven. Kleine kleurverschillen kunnen ontstaan door de instellingen van het beeldscherm van de consument.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden The BagLoverz niet.
Bij ieder aanbod wordt duidelijk vermeld wat de prijs van het product is en welke eventuele verzendkosten van toepassing zijn.
Artikel 3 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument een bestelling plaatst en deze bestelling door The BagLoverz wordt bevestigd.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument zo spoedig mogelijk een elektronische orderbevestiging.
Indien een product onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Een eventueel reeds betaald bedrag wordt in dat geval terugbetaald.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
De consument kan betalen met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen of nadat de gekozen betaalmethode de betaling heeft goedgekeurd.
Indien gebruik wordt gemaakt van Klarna of een andere betaalmethode waarbij een derde partij de betaling verwerkt, zijn ook de voorwaarden van deze betaalpartner van toepassing.
Artikel 5 – Levering en levertijd
Bestellingen worden geleverd op het door de consument opgegeven afleveradres.
The BagLoverz streeft ernaar bestellingen binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.
De normale levertijd na verzending bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder.
De genoemde levertijden zijn indicatief. Bij vertraging wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Indien een bestelling niet of niet tijdig kan worden geleverd, heeft de consument de rechten die hem op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving toekomen.
Het risico van het product gaat over op de consument op het moment dat het product aan de consument of aan een door hem aangewezen derde is geleverd.
Artikel 6 – Verzendkosten
Voor bestellingen waarvoor verzendkosten worden berekend, bedragen deze €4,95 tenzij op de website anders wordt vermeld. Bij bestellingen boven 75 euro zijn deze gratis.
Indien op de website een actie geldt waarbij gratis verzending wordt aangeboden, gelden de voorwaarden van die actie.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Bij een bestelling van meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, gaat de bedenktijd in op de dag nadat het laatste product is ontvangen.
De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door binnen de bedenktijd een duidelijke verklaring aan The BagLoverz te sturen.
De consument hoeft niet te wachten totdat het product is teruggestuurd om de herroeping kenbaar te maken.
Artikel 8 – Omgaan met het product tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.
De consument mag het product uitpakken en bekijken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
Wanneer de consument het product verder gebruikt dan noodzakelijk is om het te beoordelen, kan de consument aansprakelijk zijn voor de waardevermindering die daardoor ontstaat.
Artikel 9 – Retourneren
Na het kenbaar maken van de herroeping dient de consument het product uiterlijk binnen 14 dagen terug te sturen.
De directe kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en met de meegeleverde accessoires te worden geretourneerd.
Retouradres:
The BagLoverz
Zuidwijk 28
3961 NK Wijk bij Duurstede
Nederland
Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen kunnen worden geweigerd wanneer de consument verantwoordelijk is voor de retourkosten.
Artikel 10 – Terugbetaling
Na een geldige herroeping betaalt The BagLoverz alle van de consument ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de oorspronkelijke standaardlevering.
The BagLoverz betaalt terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere methode.
De terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping plaats. The BagLoverz mag wachten met terugbetalen totdat het product is terugontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.
Artikel 11 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt alleen voor zover de wet dit toestaat. Indien voor een specifiek product een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is, wordt dit vóór of bij het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
Artikel 12 – Klachten
Klachten over een bestelling, product of dienstverlening kunnen worden gemeld via:
The BagLoverz streeft ernaar klachten zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen zeven werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
Indien een klacht niet direct kan worden opgelost, wordt de consument geïnformeerd over de verdere behandeling.
Wij adviseren consumenten om een klacht eerst rechtstreeks bij The BagLoverz kenbaar te maken.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de consument gebruikmaken van een eventueel beschikbare onafhankelijke geschillenregeling of andere wettelijke mogelijkheden.
Artikel 13 – Conformiteit en wettelijke garantie
De consument heeft recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die hij daarvan mag hebben.
Deze wettelijke rechten worden niet beperkt door deze algemene voorwaarden.
Wanneer een product bij normaal gebruik een gebrek vertoont dat niet aan de consument kan worden toegerekend, kan de consument contact opnemen met The BagLoverz via info@thebagloverz.nl.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
The BagLoverz is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of onzorgvuldig gebruik van een product, voor zover dit aan de consument kan worden toegerekend.
De wettelijke rechten van consumenten worden door dit artikel niet beperkt.
The BagLoverz is niet aansprakelijk voor geringe afwijkingen in kleur die het gevolg zijn van verschillen tussen de werkelijke kleur van een product en de weergave daarvan op het scherm van de consument.
Artikel 15 – Overmacht
The BagLoverz is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer zij daartoe tijdelijk of blijvend wordt verhinderd door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan haar kunnen worden toegerekend.
Onder overmacht kan onder andere worden verstaan: storingen bij vervoerders, ernstige technische storingen, storingen bij leveranciers, brand, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van The BagLoverz.
Artikel 16 – Privacy
Bij het plaatsen van een bestelling worden persoonsgegevens verwerkt. The BagLoverz verwerkt deze gegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Meer informatie staat in de Privacyverklaring van The BagLoverz op de website.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen The BagLoverz en consumenten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit niet in strijd is met dwingend consumentenrecht.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels die gelden voor consumenten.
The BagLoverz
Zuidwijk 28
3961 NK Wijk bij Duurstede
E-mail: info@thebagloverz.nl
KvK: 96920033
Btw-nummer: NL005237962B27
